Accrochez-vous, on plonge dans l'univers impitoyable (ou presque) de l'ITSM... version Hollywood ! Répondez à ces 20 questions cruciales et découvrez quel personnage mythique du grand écran se cache en vous :
1. Un utilisateur paniqué vous appelle : "J'ai supprimé tous mes fichiers, c'est la fin du monde !" Vous réagissez comme...
a) Morgan Freeman dans "Bruce Tout-Puissant"
: avec un calme olympien, vous lui expliquez que la corbeille est son amie. 😌
b) Sandra Bullock dans "Gravity" : vous prenez les choses en main,
activez le plan B et sauvez la situation in extremis. 🚀
c) Robert Downey Jr. dans "Iron Man" : vous enfilez vos lunettes de
geek et piratez le système pour récupérer les données perdues. 👨💻
d) Bill Murray dans "Ghostbusters" : vous débarquez avec votre équipe
et votre équipement high-tech pour chasser les mauvais esprits informatiques. 👻
2. Votre outil ITSM idéal, c'est...
a) Le sabre laser de Luke Skywalker : simple, efficace,
intemporel. ✨
b) Le costume d'Iron Man : bourré de fonctionnalités, puissant et
impressionnant. 🤖
c) La baguette magique d'Harry Potter : un outil mystérieux et puissant que
vous seul savez manier. 🧙♂️
d) Le pistolet à protons des Ghostbusters : parfait pour capturer les bugs les
plus coriaces ! 💥
3. L'agilité en ITSM, c'est comme...
a) Les chorégraphies de danse parfaitement
synchronisées de "Pulp Fiction" : fluide, rapide et élégant. 💃
b) La construction de l'Etoile Noire dans "Star Wars" : un projet
ambitieux, réalisé étape par étape. 🌑
c) La Matrice dans "Matrix" : un monde virtuel où tout est
possible... si vous avez le code. 💻
d) Le discours de motivation de Gandalf dans "Le Seigneur des
Anneaux" : inspirant, mais un peu flou sur les détails pratiques. 🧙♂️
4. Un problème technique complexe, c'est l'occasion de...
a) Jouer les Sherlock Holmes dans "Sherlock"
et mener une enquête minutieuse pour trouver la solution. 🕵️
b) Vous transformer en Indiana Jones dans "Les Aventuriers de l'Arche
Perdue" et partir à l'aventure dans les entrailles du système. 🤠
c) Réunir votre équipe de geeks comme dans "The Social Network" et
coder toute la nuit pour trouver la solution miracle. 💻
d) Appeler les "Men in Black" et espérer qu'ils effacent le problème
de la mémoire collective. 👽
5. Un bon service IT, c'est comme...
a) Le Faucon Millenium dans "Star Wars" :
fiable, rapide et toujours prêt à décoller. 🚀
b) Le majordome Alfred Pennyworth dans "Batman" : discret, efficace
et toujours là pour vous aider. 🤵♂️
c) Le robot T-800 dans "Terminator 2" : puissant, protecteur et doté
d'une intelligence artificielle avancée. 🤖
d) Les personnages de "Friends" : ils ont toujours des problèmes,
mais ils finissent toujours par s'en sortir... avec humour ! 😂
6. Votre pire cauchemar ITSM, c'est...
a) Vivre "Une Journée sans fin" comme Bill
Murray, avec le même incident majeur qui se répète encore et encore. 🤯
b) Devenir le personnage principal de "Saw" piégé dans un réseau
informatique hostile et torturé par des bugs informatiques. 😱
c) Être poursuivi par un T-Rex affamé dans "Jurassic Park" ... qui
s'avère être en fait un virus informatique particulièrement coriace. 🦖
d) Vous retrouver propulsé dans un épisode de "Black Mirror" où
l'intelligence artificielle a pris le contrôle de l'humanité... et de votre
service IT. 😨
7. La documentation ITSM idéale, c'est comme...
a) Le guide intergalactique du routard dans
"H2G2" : détaillé, précis, avec la réponse à toutes les questions. 📚
b) Les plans ultra-secrets de l'Etoile de la Mort dans "Star Wars" :
bien cachés, difficiles à déchiffrer, mais terriblement précieux. 🤫
c) Le code source de la Matrice dans "Matrix" : complexe, fascinant,
réservé aux initiés. 💻
d) Les instructions d'assemblage d'un meuble IKEA : vous savez qu'il y a un
mode d'emploi quelque part, mais vous préférez improviser. 🔨
8. Les formations ITSM, vous les abordez comme...
a) Hermione Granger dans "Harry Potter" :
toujours la première de la classe, assoiffée de savoir et de diplômes. 🤓
b) Le "Karaté Kid" : vous suivez les enseignements de votre mentor
avec patience et détermination. 🥋
c) Neo dans "Matrix" : vous apprenez à votre rythme, en hackant le
système et en défiant les règles. 🕶️
d) Ferris Bueller dans "La Folle Journée de Ferris Bueller" : vous
préférez sécher les cours et profiter de la vie... enfin, du wifi gratuit. 😜
9. Quand on vous complimente sur votre travail en ITSM, vous réagissez comme...
a) James Bond : avec un sourire narquois et une
réplique cinglante. "Je ne fais que mon travail... et je le fais
bien." 😎
b) Mary Poppins : vous acceptez les compliments avec modestie et un soupçon de
magie. "Un petit coup de baguette magique et le tour est joué !" ✨
c) Tony Stark dans "Iron Man" : vous savourez votre triomphe avec une
bonne dose d'ego surdimensionné. "Je vous l'avais dit, je suis le meilleur
!" 🤖
d) Ron Weasley dans "Harry Potter" : vous rougissez, vous bafouillez,
et vous essayez de changer de sujet. 😳
10. Les réunions d'équipe ITSM, c'est...
a) Comme le conseil Jedi dans "Star Wars" :
un moment solennel pour discuter stratégie et prendre des décisions cruciales. 👨⚖️
b) Comme un brainstorming chez Google : décontracté, créatif et productif (avec
des snacks à volonté). 💡
c) Comme la scène du procès dans "Mon Cousin Vinny" : chaotique,
surréaliste et interminable. 🤯
d) Comme "Le Projet Blair Witch" : vous y entrez plein d'espoir, mais
vous n'êtes pas sûr d'en ressortir indemne. 😨
11. Votre animal totem ITSM ?
a) L'aigle royal dans "Le Seigneur des
Anneaux" : majestueux, vigilant, avec une vue imprenable sur le réseau. 🦅
b) Le chien Hachiko dans "Hachiko" : loyal, dévoué, toujours là pour
accueillir les utilisateurs avec le sourire. 🐕
c) Le chat du Cheshire dans "Alice au pays des merveilles" :
mystérieux, insaisissable, il apparaît et disparaît au gré des bugs
informatiques. 🐈
d) Le panda du "Kung Fu Panda" : attachant, maladroit, mais capable
de prouesses technologiques quand il est motivé. 🐼
12. Un changement de dernière minute dans un projet ITSM, c'est...
a) Comme le débarquement en Normandie dans "Il
faut sauver le soldat Ryan" : vous préparez le terrain, vous anticipez les
problèmes, vous êtes prêt à tout. 🪖
b) Comme la course-poursuite finale dans "Fast and Furious" :
adrénaline, prise de risque et virtuosité technique sont au rendez-vous. 🏎️
c) Comme un épisode de "MacGyver" : vous improvisez avec les moyens
du bord et vous trouvez une solution miracle à la dernière seconde. 😎
d) Comme la scène du Titanic qui coule : vous savez que c'est la catastrophe,
mais vous essayez de sauver les meubles (et les données) du mieux que vous
pouvez. 🚢
13. Votre style de communication en ITSM, c'est celui de...
a) Yoda dans "Star Wars" : vous parlez avec
sagesse et mystère, vos phrases sont courtes mais profondes. "La patience
tu avoir... Utiliser la Force tu devras". 🤔
b) Dumbledore dans "Harry Potter" : vous êtes un mentor bienveillant
et inspirant, vos paroles sont pleines de sagesse et d'espoir. ✨
c) Spock dans "Star Trek" : vous êtes logique, rationnel, vous allez
droit au but, sans fioritures. "C'est illogique, mais fascinant." 🖖
d) Jack Sparrow dans "Pirates des Caraïbes" : vous avez un don pour
charmer votre auditoire avec des histoires rocambolesques... et parfois un peu
floues. "Alors, voilà le plan..." 🦜
14. Le succès en ITSM, c'est comme...
a) Remporter la Coupe de Quidditch dans "Harry
Potter" : un travail d'équipe, de la persévérance et une pincée de magie. 🏆
b) Trouver l'Arche Perdue dans "Indiana Jones" : une quête
palpitante, semée d'embûches, mais qui en vaut la peine. 🤠
c) Créer un réseau social révolutionnaire comme dans "The Social
Network" : de l'ambition, de l'innovation et un soupçon de génie. 💻
d) Partir vers l'infini et au-delà comme dans "Toy Story" : dépasser
les limites du possible et atteindre les étoiles. 🚀
15. Votre type de jeu de société préféré, c'est...
a) "Cluedo" : vous adorez mener l'enquête,
rassembler les indices et démasquer le coupable (le bug informatique ?). 🕵️♀️
b) "Les Aventuriers du Rail" : vous aimez planifier vos actions,
optimiser vos déplacements et connecter les réseaux (ferroviaires ou
informatiques). 🚂
c) "7 Wonders" : vous construisez votre empire technologique brique
par brique, avec stratégie et ingéniosité. 🏛️
d) "Jungle Speed" : vous réagissez au quart de tour, vous êtes un as
de la rapidité et de la débrouillardise. ⚡
16. Votre boisson énergétique préférée pour les nuits blanches de travail, c'est...
a) Le "lait bleu" de "Star Wars" :
une boisson intergalactique étrange, mais qui vous donne la force d'affronter
n'importe quel bug. 🌌
b) La potion magique de Panoramix dans "Astérix et Obélix" : une
gorgée et vous êtes reparti pour coder toute la nuit ! 💪
c) Le café surpuissant de "Limitless" : il décuple vos capacités
intellectuelles et vous permet de résoudre n'importe quel problème. 🧠
d) L'élixir du Docteur Brown dans "Retour vers le Futur" : un mélange
explosif qui vous propulse directement dans le futur de l'ITSM. ⚡️
17. Votre plus grande fierté ITSM, c'est d'avoir...
a) Sauvé le monde d'un virus informatique mortel, comme
dans "Wargames". 🦸♂️
b) Réussi à faire fonctionner un système informatique obsolète avec trois bouts
de ficelle, comme dans "Apollo 13". 🚀
c) Créé un algorithme révolutionnaire qui a changé le monde, comme dans
"Imitation Game". 💻
d) Réussi à expliquer le fonctionnement d'un ordinateur à votre grand-mère,
comme dans "Les Visiteurs". 👵
18. Votre plus grand défi ITSM, c'est de...
a) Gérer une équipe de geeks aussi ingérables que
brillants, comme dans "The Big Bang Theory". 🤓
b) Faire face à des utilisateurs aussi incompétents que dans "La
Chèvre", avec Pierre Richard. 🐐
c) Travailler avec un budget aussi serré que celui d'un film indépendant. 💰
d) Rester zen quand tout part en vrille, comme dans un film catastrophe de
Roland Emmerich. 🌋
19. Votre livre de chevet ITSM, c'est...
a) "Le Seigneur des Anneaux" : une épopée
informatique pleine de rebondissements, de magie et de personnages attachants. 🧙♂️
b) "Ready Player One" : un plongeon dans un futur virtuel où l'ITSM
est omniprésente (et parfois effrayante). 🎮
c) "Le Guide du voyageur galactique" : un indispensable pour tout
aventurier du web et des systèmes informatiques. 🛸
d) "Le Petit Prince" : un rappel poétique que l'essentiel est
invisible pour les ordinateurs. ❤️
20. Un bon gourou de l'ITSM, c'est comme...
a) Obi-Wan Kenobi dans "Star Wars" : un
mentor sage, patient et doté d'une grande force intérieure (et d'une maîtrise
de la Force). ✨
b) Ellen Ripley dans "Alien" : courageuse, débrouillarde et capable
de survivre aux pires menaces informatiques (et extraterrestres). 💪
c) Docteur Emmett Brown dans "Retour vers le Futur" : un inventeur de
génie, passionné et toujours prêt à repousser les limites de la technologie. ⚡️
d) Forrest Gump : il ne le sait peut-être pas, mais il a une solution simple et
efficace à tous les problèmes (même ceux de l'ITSM). 🏃♂️
Et le gourou de l'ITSM que vous êtes est... 🥁🥁🥁
Félicitations, vous avez survécu à notre casting hollywoodien ! 🎉 Maintenant, le moment de vérité est arrivé : découvrez quel personnage mythique se cache derrière votre écran (et vos compétences IT) !
Comptez vos points et laissez la magie du cinéma opérer... ✨
Majorité de A : Le Maître Jedi de l'IT ✨
Tel Maître Yoda guidant les Padawans, vous irradiez le service IT de votre sagesse et de votre calme olympien. Vos collègues vous admirent pour votre capacité à résoudre les incidents les plus complexes d'un simple mouvement de souris (ou de Force ?).
- Vos points forts : Vision stratégique, sagesse, maîtrise de soi, capacité à inspirer la confiance (et à manier un sabre laser en cas de besoin).
- Votre mission (si vous l'acceptez) : Guider votre équipe vers le côté lumineux de la Force (IT), former les jeunes générations et préserver l'équilibre du réseau (galactique).
- Votre film fétiche : "Star Wars" (évidemment !)
- Votre réplique culte : "Que la Force (IT) soit avec vous !"
Majorité de B : Le Super-Héros de l'IT 🦸♀️
Vous êtes le Batman ou la Wonder Woman du service IT : toujours prêt(e) à bondir dans l'action pour sauver la situation ! Votre courage face aux bugs informatiques, votre sens de l'organisation et votre dévouement aux utilisateurs font de vous un(e) véritable légende.
- Vos points forts : Courage, détermination, sens du sacrifice, capacité à travailler sous pression (et à porter des collants sans sourciller).
- Votre mission (si vous l'acceptez) : Protéger les utilisateurs des forces du mal (les cyberattaques, les pannes réseau, les imprimantes récalcitrantes), et veiller sur le bon fonctionnement de Gotham (votre entreprise).
- Votre film fétiche : "Avengers" (ou tout autre film de super-héros)
- Votre réplique culte : "IT's time to save the day !"
Majorité de C : Le Hacker Bienveillant 💻
Tel Neo dans la Matrice, vous naviguez dans les méandres du code avec une aisance déconcertante. Vous êtes un(e) génie de l'informatique, capable de coder une solution miracle en un temps record (et avec un seul œil ouvert).
- Vos points forts : Intelligence, créativité, curiosité insatiable, maîtrise des technologies de pointe (et capacité à survivre avec un régime à base de pizzas et de café).
- Votre mission (si vous l'acceptez) : Repousser les limites du possible dans l'univers de l'IT, développer des solutions innovantes et révolutionner le monde... ou du moins, le réseau de votre entreprise.
- Votre film fétiche : "Matrix" (bien sûr !)
- Votre réplique culte : "Il y a une autre solution... Je vais hacker le système !"
Majorité de D : L'Indiana Jones de l'IT 🤠
Avec votre chapeau fétiche vissé sur votre tête, vous arpentez les couloirs de l'entreprise à la recherche de solutions aux problèmes informatiques les plus insolites. Votre débrouillardise, votre humour et votre capacité d'adaptation font de vous un(e) collègue précieux(se) et terriblement attachant(e).
- Vos points forts : Sang-froid légendaire, sens de l'improvisation, humour à toute épreuve, capacité à survivre aux pièges les plus improbables (pannes de courant, bugs inexpliqués, utilisateurs en panique).
- Votre mission (si vous l'acceptez) : Explorer les territoires inexplorés de l'IT, déjouer les pièges tendus par les dieux de l'informatique et ramener le trésor ultime : un système informatique parfaitement fonctionnel.
- Votre film fétiche : "Indiana Jones" (of course !)
- Votre réplique culte : "Je déteste l'informatique ! C'est dangereux et ça sent mauvais ! ... Bon, où est le problème ?"
Alors, quel gourou de l'ITSM êtes-vous ? 😉 N'hésitez pas à partager votre résultat et à taguer vos collègues pour qu'ils découvrent leur propre alter ego cinématographique ! 🎬 Après tout, l'ITSM, c'est aussi un peu du cinéma... sans les effets spéciaux (enfin, la plupart du temps !) 😉
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